{"id":1569,"date":"2025-02-03T13:45:05","date_gmt":"2025-02-03T16:45:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/?p=1569"},"modified":"2025-02-03T13:45:06","modified_gmt":"2025-02-03T16:45:06","slug":"lideres-de-marketing-enfrentam-desafios-na-adocao-da-ia-generativa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/variedades\/lideres-de-marketing-enfrentam-desafios-na-adocao-da-ia-generativa\/","title":{"rendered":"L\u00edderes de Marketing enfrentam desafios na ado\u00e7\u00e3o da IA generativa"},"content":{"rendered":"<span class=\"rt-reading-time\" style=\"display: block;\"><span class=\"rt-label rt-prefix\">Tempo de leitura: <\/span> <span class=\"rt-time\">3<\/span> <span class=\"rt-label rt-postfix\">minutos<\/span><\/span>\n<p><strong><em>L\u00edderes de Marketing enfrentam desafios na ado\u00e7\u00e3o da IA generativa devido \u00e0 falta de preparo e altos custos, mas a tecnologia promete revolucionar o setor nos pr\u00f3ximos anos.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p>A integra\u00e7\u00e3o da <strong>intelig\u00eancia artificial generativa (GenAI)<\/strong> no Marketing ainda \u00e9 um desafio para a maioria das empresas.<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;Um estudo recente da <strong>Kantar<\/strong>, baseado em entrevistas com mais de 50 l\u00edderes globais, revela que muitos executivos se sentem despreparados, citando a falta de <strong>treinamento especializado<\/strong> e os <strong>altos custos<\/strong> como os principais obst\u00e1culos.<\/p>\n\n\n\n<p>Apesar disso, a previs\u00e3o \u00e9 otimista: nos pr\u00f3ximos tr\u00eas a cinco anos, espera-se que a GenAI transforme a ind\u00fastria, com impacto m\u00e9dio estimado em <strong>9 de 10 pontos<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O problema? O n\u00edvel de prepara\u00e7\u00e3o das empresas ainda \u00e9 baixo, com nota m\u00e9dia de <strong>4,9<\/strong>, enquanto parceiros externos, como ag\u00eancias, obt\u00eam uma m\u00e9dia um pouco melhor: <strong>5,3<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_69_1 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title \" >O que abordaremos neste artigo:<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/variedades\/lideres-de-marketing-enfrentam-desafios-na-adocao-da-ia-generativa\/#GenAI_foco_em_eficacia_nao_obsolescencia\" title=\"GenAI: foco em efic\u00e1cia, n\u00e3o obsolesc\u00eancia\">GenAI: foco em efic\u00e1cia, n\u00e3o obsolesc\u00eancia<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/variedades\/lideres-de-marketing-enfrentam-desafios-na-adocao-da-ia-generativa\/#Como_a_GenAI_esta_transformando_o_Marketing\" title=\"Como a GenAI est\u00e1 transformando o Marketing\">Como a GenAI est\u00e1 transformando o Marketing<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/variedades\/lideres-de-marketing-enfrentam-desafios-na-adocao-da-ia-generativa\/#1_Estrategias_de_marca_mais_assertivas\" title=\"1. Estrat\u00e9gias de marca mais assertivas\">1. Estrat\u00e9gias de marca mais assertivas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/variedades\/lideres-de-marketing-enfrentam-desafios-na-adocao-da-ia-generativa\/#2_Automacao_de_tarefas_rotineiras\" title=\"2. Automa\u00e7\u00e3o de tarefas rotineiras\">2. Automa\u00e7\u00e3o de tarefas rotineiras<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/variedades\/lideres-de-marketing-enfrentam-desafios-na-adocao-da-ia-generativa\/#3_Inovacao_acelerada\" title=\"3. Inova\u00e7\u00e3o acelerada\">3. Inova\u00e7\u00e3o acelerada<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/variedades\/lideres-de-marketing-enfrentam-desafios-na-adocao-da-ia-generativa\/#4_Engajamento_personalizado_com_clientes\" title=\"4. Engajamento personalizado com clientes\">4. Engajamento personalizado com clientes<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/variedades\/lideres-de-marketing-enfrentam-desafios-na-adocao-da-ia-generativa\/#Prontos_para_o_futuro\" title=\"Prontos para o futuro?\">Prontos para o futuro?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"GenAI_foco_em_eficacia_nao_obsolescencia\"><\/span><strong>GenAI: foco em efic\u00e1cia, n\u00e3o obsolesc\u00eancia<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Wanessa Mu\u00f1oz, COO da divis\u00e3o Insights da <strong>Kantar Brasil<\/strong>, destaca que muitas empresas est\u00e3o utilizando o GenAI principalmente para <strong>impulsionar a efic\u00e1cia nas opera\u00e7\u00f5es<\/strong>, mas n\u00e3o est\u00e3o totalmente preparadas para explorar seu potencial estrat\u00e9gico.<\/p>\n\n\n\n<p>A pesquisa aponta que uma ado\u00e7\u00e3o bem estruturada da tecnologia pode trazer benef\u00edcios como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Redu\u00e7\u00e3o de ciclos de desenvolvimento de produtos<\/strong> para at\u00e9 seis semanas;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Acelera\u00e7\u00e3o da cria\u00e7\u00e3o de conceitos criativos<\/strong> em at\u00e9 60%.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>No entanto, a supervis\u00e3o humana \u00e9 essencial para garantir que o conte\u00fado gerado pela IA seja analisado criticamente, evitando depend\u00eancia excessiva e problemas de qualidade.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Fatores como treinamento adequado, uso \u00e9tico da tecnologia e dados de alta qualidade<\/strong> s\u00e3o apontados como cruciais para a implementa\u00e7\u00e3o bem-sucedida.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Segundo Mu\u00f1oz, empresas que investirem na constru\u00e7\u00e3o de entusiasmo e compreens\u00e3o interna ter\u00e3o maiores chances de sucesso.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/inteligencia-artificial\/quem-criou-o-deepseek-conheca-liang-wenfeng-dono-da-nova-startup-chinesa-de-ia\/\">Quem criou o DeepSeek? Conhe\u00e7a Liang Wenfeng, dono da nova startup chinesa de IA<br><\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_a_GenAI_esta_transformando_o_Marketing\"><\/span><strong>Como a GenAI est\u00e1 transformando o Marketing<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>O relat\u00f3rio da <strong>Kantar<\/strong> destaca quatro \u00e1reas em que a GenAI j\u00e1 est\u00e1 gerando impacto significativo:<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Estrategias_de_marca_mais_assertivas\"><\/span><strong>1. Estrat\u00e9gias de marca mais assertivas<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>A IA pode validar, ajustar e otimizar estrat\u00e9gias de longo prazo. Um exemplo pr\u00e1tico \u00e9 o do <strong>Group Bel<\/strong>, que desenvolveu a <strong>BelGPT<\/strong>, uma IA pr\u00f3pria capaz de analisar vendas, mercado e concorr\u00eancia para identificar novas oportunidades de crescimento.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Automacao_de_tarefas_rotineiras\"><\/span><strong>2. Automa\u00e7\u00e3o de tarefas rotineiras<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>A automa\u00e7\u00e3o de processos di\u00e1rios \u00e9 um dos maiores benef\u00edcios da GenAI. A <strong>Reckitt<\/strong> adotou a tecnologia para automatizar tarefas repetitivas, liberando tempo para que suas equipes se concentrem em a\u00e7\u00f5es mais estrat\u00e9gicas.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Inovacao_acelerada\"><\/span><strong>3. Inova\u00e7\u00e3o acelerada<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>A <strong>Coca-Cola<\/strong> utilizou a GenAI no desenvolvimento do novo sabor de edi\u00e7\u00e3o limitada <strong>Y-3000<\/strong>, combinando dados de tend\u00eancias de consumo com insights gerados pela IA para planejar uma inova\u00e7\u00e3o assertiva.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Engajamento_personalizado_com_clientes\"><\/span><strong>4. Engajamento personalizado com clientes<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p>A personaliza\u00e7\u00e3o \u00e9 outro diferencial da GenAI. A seguradora <strong>AIA<\/strong> criou <strong>avatares digitais baseados em IA<\/strong> para oferecer intera\u00e7\u00f5es mais personalizadas e din\u00e2micas com seus clientes, aumentando o engajamento.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/marketing-conversacional\/marketing-conversacional-como-chatbots-e-atendimento-instantaneo-aumentam-conversoes\/\">Marketing conversacional: como chatbots e atendimento instant\u00e2neo aumentam convers\u00f5es<br><\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Prontos_para_o_futuro\"><\/span><strong>Prontos para o futuro?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Embora a ado\u00e7\u00e3o da <strong>intelig\u00eancia artificial generativa<\/strong> ainda seja limitada, o cen\u00e1rio aponta para uma revolu\u00e7\u00e3o iminente no setor.<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;Empresas que focarem em <strong>treinamento interno<\/strong>, <strong>dados confi\u00e1veis<\/strong> e <strong>supervis\u00e3o \u00e9tica<\/strong> sair\u00e3o na frente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O momento de come\u00e7ar \u00e9 agora: quanto antes as marcas entenderem o poder do GenAI, mais preparadas estar\u00e3o para dominar o mercado nos pr\u00f3ximos anos.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong><em>Est\u00e1 preparado para implementar o GenAI na sua estrat\u00e9gia de Marketing? Entre em contato e descubra como come\u00e7ar.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/meridian\/google-disponibiliza-meridian-modelo-de-analise-de-mix-de-marketing-para-brasileiros\/\">Google disponibiliza Meridian, modelo de an\u00e1lise de Mix de Marketing, para brasileiros<br><\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><span class=\"rt-reading-time\" style=\"display: block;\"><span class=\"rt-label rt-prefix\">Tempo de leitura: <\/span> <span class=\"rt-time\">3<\/span> <span class=\"rt-label rt-postfix\">minutos<\/span><\/span> L\u00edderes de Marketing enfrentam desafios na ado\u00e7\u00e3o da IA generativa devido \u00e0 falta de preparo e altos custos, mas a tecnologia promete revolucionar o setor nos pr\u00f3ximos anos. 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