{"id":2238,"date":"2025-07-03T09:13:50","date_gmt":"2025-07-03T12:13:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/?p=2238"},"modified":"2025-07-03T09:30:54","modified_gmt":"2025-07-03T12:30:54","slug":"como-usar-as-novas-ferramentas-do-whatsapp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/como-usar-as-novas-ferramentas-do-whatsapp\/","title":{"rendered":"Voc\u00ea est\u00e1 preparado para as novas ferramentas do WhatsApp?"},"content":{"rendered":"<span class=\"rt-reading-time\" style=\"display: block;\"><span class=\"rt-label rt-prefix\">Tempo de leitura: <\/span> <span class=\"rt-time\">4<\/span> <span class=\"rt-label rt-postfix\">minutos<\/span><\/span>\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong><em>Entenda como usar as novas ferramentas do WhatsApp para transformar sua estrat\u00e9gia de atendimento e vendas.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>As conversas que antes se limitavam a mensagens de texto agora envolvem <strong>intelig\u00eancia artificial, chamadas de v\u00eddeo e automa\u00e7\u00e3o<\/strong>. Sim, o WhatsApp se tornou uma plataforma completa para neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Mas ser\u00e1 que sua empresa est\u00e1 realmente aproveitando tudo isso? Ou voc\u00ea ainda est\u00e1 preso \u00e0s fun\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas enquanto o mercado avan\u00e7a?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea sente que est\u00e1 perdendo terreno para os concorrentes mais digitais, talvez esteja na hora de repensar como usar as ferramentas do WhatsApp na sua estrat\u00e9gia.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_69_1 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title \" >O que abordaremos neste artigo:<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/como-usar-as-novas-ferramentas-do-whatsapp\/#O_que_mudou_nas_ferramentas_do_WhatsApp_em_2025\" title=\"O que mudou nas ferramentas do WhatsApp em 2025?\">O que mudou nas ferramentas do WhatsApp em 2025?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/como-usar-as-novas-ferramentas-do-whatsapp\/#Por_que_integrar_campanhas_no_WhatsApp_pode_aumentar_suas_vendas\" title=\"Por que integrar campanhas no WhatsApp pode aumentar suas vendas?\">Por que integrar campanhas no WhatsApp pode aumentar suas vendas?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/como-usar-as-novas-ferramentas-do-whatsapp\/#Atendimento_com_IA_no_WhatsApp_e_pra_ja\" title=\"Atendimento com IA no WhatsApp: \u00e9 pra j\u00e1?\">Atendimento com IA no WhatsApp: \u00e9 pra j\u00e1?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/como-usar-as-novas-ferramentas-do-whatsapp\/#E_as_chamadas_por_voz_e_video_Vale_a_pena_usar\" title=\"E as chamadas por voz e v\u00eddeo? Vale a pena usar?\">E as chamadas por voz e v\u00eddeo? Vale a pena usar?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/como-usar-as-novas-ferramentas-do-whatsapp\/#O_comportamento_do_consumidor_mudou_e_o_WhatsApp_reflete_isso\" title=\"O comportamento do consumidor mudou e o WhatsApp reflete isso\">O comportamento do consumidor mudou e o WhatsApp reflete isso<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/como-usar-as-novas-ferramentas-do-whatsapp\/#Como_aplicar_essas_ferramentas_no_dia_a_dia_da_sua_empresa\" title=\"Como aplicar essas ferramentas no dia a dia da sua empresa?\">Como aplicar essas ferramentas no dia a dia da sua empresa?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/como-usar-as-novas-ferramentas-do-whatsapp\/#Ferramentas_do_WhatsApp_e_o_futuro_da_comunicacao_empresarial\" title=\"Ferramentas do WhatsApp e o futuro da comunica\u00e7\u00e3o empresarial\">Ferramentas do WhatsApp e o futuro da comunica\u00e7\u00e3o empresarial<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_mudou_nas_ferramentas_do_WhatsApp_em_2025\"><\/span>O que mudou nas ferramentas do WhatsApp em 2025?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>A <strong>Meta<\/strong>, empresa respons\u00e1vel pelo WhatsApp, apresentou uma s\u00e9rie de inova\u00e7\u00f5es no evento global <strong><em>Conversations<\/em><\/strong>. A ideia \u00e9 clara<strong>: transformar o WhatsApp Business em um hub de vendas, atendimento e marketing.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Entre os principais lan\u00e7amentos est\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Integra\u00e7\u00e3o de campanhas<\/strong> entre WhatsApp, Facebook e Instagram;<\/li>\n\n\n\n<li>Uso de<strong> intelig\u00eancia artificial <\/strong>para atendimento ao cliente;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Chamadas de voz e v\u00eddeo<\/strong> diretamente pelo WhatsApp Business.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode estar se perguntando: isso tudo \u00e9 para mim?<strong> E a resposta \u00e9 sim,<\/strong> se voc\u00ea quer oferecer uma experi\u00eancia de atendimento moderna, pr\u00e1tica e eficiente.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><em>Leia tamb\u00e9m: <a href=\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/inteligencia-artificial\/trafego-via-inteligencia-artificial-deve-ultrapassar-buscas-tradicionais-ate-2028-aponta-estudo-da-semrush\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Tr\u00e1fego via intelig\u00eancia artificial deve ultrapassar buscas tradicionais at\u00e9 2028, aponta estudo da Semrush<\/a><\/em><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Por_que_integrar_campanhas_no_WhatsApp_pode_aumentar_suas_vendas\"><\/span>Por que integrar campanhas no WhatsApp pode aumentar suas vendas?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Imagine poder criar uma campanha no Facebook Ads e, com os mesmos criativos e or\u00e7amento, <strong>veicular no Instagram e no WhatsApp ao mesmo tempo<\/strong>. Agora isso \u00e9 poss\u00edvel com a integra\u00e7\u00e3o oferecida pela Meta.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, a ferramenta <strong>Advantage+<\/strong> otimiza automaticamente a distribui\u00e7\u00e3o do or\u00e7amento com base em performance. Ou seja, <strong>voc\u00ea investe onde realmente d\u00e1 resultado<\/strong>, sem precisar acompanhar tudo manualmente.<\/p>\n\n\n\n<p>Essa centraliza\u00e7\u00e3o reduz retrabalho e oferece mais controle. <strong>Para quem trabalha com m\u00faltiplos canais, \u00e9 uma virada de chave.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea ainda pode importar listas de contatos e criar campanhas segmentadas diretamente no gerenciador da Meta. <strong>J\u00e1 pensou em disparar uma campanha s\u00f3 para quem interagiu com seu cat\u00e1logo nos \u00faltimos 15 dias?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Essa \u00e9 a for\u00e7a das novas ferramentas do WhatsApp em a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Atendimento_com_IA_no_WhatsApp_e_pra_ja\"><\/span>Atendimento com IA no WhatsApp: \u00e9 pra j\u00e1?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea est\u00e1 preparado para automatizar o atendimento da sua empresa sem perder o toque humano? A IA no WhatsApp Business torna isso poss\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n<p>Agora \u00e9 poss\u00edvel configurar <strong>assistentes virtuais<\/strong> que recomendam produtos, concluem vendas e tiram d\u00favidas,&nbsp; tudo dentro do aplicativo. E<strong> o mais interessante: eles aprendem com as intera\u00e7\u00f5es anteriores.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Na pr\u00e1tica, isso significa respostas mais r\u00e1pidas, menos esfor\u00e7o do time de atendimento e clientes mais satisfeitos.<\/p>\n\n\n\n<p>Se a sua d\u00favida \u00e9 se os clientes v\u00e3o se adaptar, aqui vai um dado: <strong>88% dos brasileiros preferem se comunicar com empresas por mensagens. <\/strong>Faz sentido usar IA para atender esse p\u00fablico, n\u00e3o?<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><em>Confira: <a href=\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/marketing-de-conteudo\/como-e-por-que-algumas-marcas-crescem-tanto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Como e por que algumas marcas crescem tanto?<\/a><\/em><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"E_as_chamadas_por_voz_e_video_Vale_a_pena_usar\"><\/span>E as chamadas por voz e v\u00eddeo? Vale a pena usar?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Outro recurso que chama aten\u00e7\u00e3o \u00e9 a possibilidade de fazer e receber chamadas de voz e v\u00eddeo diretamente no WhatsApp Business.<\/p>\n\n\n\n<p>Esse recurso abre novas possibilidades para setores que precisam de atendimento mais consultivo, como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cl\u00ednicas de sa\u00fade;<\/li>\n\n\n\n<li>Profissionais liberais;<\/li>\n\n\n\n<li>Suporte t\u00e9cnico especializado;<\/li>\n\n\n\n<li>Vendas com demonstra\u00e7\u00e3o de produto.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>J\u00e1 pensou em fazer um tour virtual por um im\u00f3vel usando uma videochamada no WhatsApp? Ou oferecer um atendimento humanizado para clientes que preferem falar do que digitar?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Essas experi\u00eancias aproximam a empresa do consumidor e aumentam a convers\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_comportamento_do_consumidor_mudou_e_o_WhatsApp_reflete_isso\"><\/span>O comportamento do consumidor mudou e o WhatsApp reflete isso<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignright size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"576\" height=\"755\" src=\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/O-comportamento-do-consumidor-mudou-e-o-WhatsApp-reflete-isso-visual-selection-2.png\" alt=\"Voc\u00ea est\u00e1 preparado para as novas ferramentas do WhatsApp?\" class=\"wp-image-2243\" style=\"width:396px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/O-comportamento-do-consumidor-mudou-e-o-WhatsApp-reflete-isso-visual-selection-2.png 576w, https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/O-comportamento-do-consumidor-mudou-e-o-WhatsApp-reflete-isso-visual-selection-2-229x300.png 229w, https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/O-comportamento-do-consumidor-mudou-e-o-WhatsApp-reflete-isso-visual-selection-2-150x197.png 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 576px) 100vw, 576px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p><strong>Uma pesquisa da Kantar encomendada pela Meta mostra que:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>88% dos adultos online no Brasil acham mensagens uma forma r\u00e1pida e f\u00e1cil de contato com empresas;<\/li>\n\n\n\n<li>79% preferem mensagens a liga\u00e7\u00f5es;<\/li>\n\n\n\n<li>80% preferem mensagens a e-mails;<\/li>\n\n\n\n<li>76% acham \u00fatil ter chamadas de voz;<\/li>\n\n\n\n<li>69% descobriram pequenos neg\u00f3cios por meio do WhatsApp.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Esses n\u00fameros deixam claro: <strong>o WhatsApp se consolidou como o principal canal de contato entre marcas e consumidores.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Se o seu atendimento ainda est\u00e1 preso ao telefone fixo ou ao e-mail, \u00e9 hora de mudar. As ferramentas do WhatsApp n\u00e3o s\u00e3o mais tend\u00eancia.<strong> S\u00e3o necessidades.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><em>Siga lendo: <a href=\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/uma-nova-era-saiba-tudo-sobre-a-chegada-da-ia-nas-empresas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Uma nova era? Saiba tudo sobre a chegada da IA nas empresas<\/a><\/em><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_aplicar_essas_ferramentas_no_dia_a_dia_da_sua_empresa\"><\/span>Como aplicar essas ferramentas no dia a dia da sua empresa?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Aqui v\u00e3o dicas pr\u00e1ticas para transformar esses recursos em resultados:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Integre suas campanhas<\/strong>: use o gerenciador da Meta para centralizar tudo em um s\u00f3 lugar;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Configure assistentes de IA<\/strong>: crie fluxos de atendimento que automatizam o suporte e aumentam as vendas;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ofere\u00e7a chamadas com prop\u00f3sito<\/strong>: use voz e v\u00eddeo para se diferenciar com um atendimento mais humano;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Treine sua equipe<\/strong>: mesmo com IA, o time precisa saber como usar e adaptar os recursos ao contexto;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Acompanhe dados em tempo real<\/strong>: as plataformas da Meta fornecem m\u00e9tricas que ajudam a ajustar a estrat\u00e9gia constantemente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Se sua d\u00favida \u00e9 por onde come\u00e7ar, a resposta \u00e9: comece pelo que mais atrapalha seu atendimento hoje. Depois, v\u00e1 escalando.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ferramentas_do_WhatsApp_e_o_futuro_da_comunicacao_empresarial\"><\/span>Ferramentas do WhatsApp e o futuro da comunica\u00e7\u00e3o empresarial<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>As ferramentas do WhatsApp n\u00e3o est\u00e3o apenas evoluindo, elas est\u00e3o moldando o comportamento dos consumidores.<\/p>\n\n\n\n<p>Hoje, o cliente quer resolver tudo de forma r\u00e1pida, pr\u00e1tica e personalizada. <strong>Se sua empresa n\u00e3o oferece isso, outra vai oferecer.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, adotar chamadas de voz, IA no atendimento e integra\u00e7\u00e3o com campanhas n\u00e3o \u00e9 mais uma vantagem. <strong>\u00c9 o novo padr\u00e3o de mercado.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A boa not\u00edcia? Ainda h\u00e1 tempo para se adaptar. E quanto antes voc\u00ea fizer isso, mais vantagem competitiva ter\u00e1.<\/p>\n\n\n\n<p>Seu cliente est\u00e1 online. E voc\u00ea, est\u00e1 usando todas as ferramentas dispon\u00edveis?<a href=\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/fale-conosco\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> <strong>Fale com a Bloomin e conecte sua marca.<\/strong><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><span class=\"rt-reading-time\" style=\"display: block;\"><span class=\"rt-label rt-prefix\">Tempo de leitura: <\/span> <span class=\"rt-time\">4<\/span> <span class=\"rt-label rt-postfix\">minutos<\/span><\/span> Entenda como usar as novas ferramentas do WhatsApp para transformar sua estrat\u00e9gia de atendimento e vendas. As conversas que antes se limitavam a mensagens de texto agora envolvem intelig\u00eancia artificial, chamadas de v\u00eddeo e automa\u00e7\u00e3o. Sim, o WhatsApp se tornou uma plataforma completa para neg\u00f3cios. Mas ser\u00e1 que sua empresa est\u00e1 realmente aproveitando tudo isso? Ou voc\u00ea ainda est\u00e1 preso \u00e0s fun\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas enquanto o mercado avan\u00e7a? Se voc\u00ea sente que est\u00e1 perdendo terreno para os concorrentes mais digitais, talvez esteja na hora de repensar como usar as ferramentas do WhatsApp na sua estrat\u00e9gia. O que mudou nas ferramentas do <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2245,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[18,1480,15,10],"tags":[3520,3528,3536,3526,3521,3523,3507,3512,3502,3511,3525,3509,3515,3514,3516,3504,3532,3533,3534,3531,3518,3535,3529,3501,3537,3508,3505,3524,3510,3519,3506,3539,3513,3530,3503,3522,3538,3517,3527],"class_list":{"0":"post-2238","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-ferramentas-de-otimizacao-de-sites","8":"category-marketing-digital","9":"category-noticias","10":"category-social-media","11":"tag-atendimento-24h-no-whatsapp-e-possivel","12":"tag-atendimento-automatizado-whatsapp","13":"tag-automacao-no-atendimento-digital","14":"tag-campanhas-no-whatsapp","15":"tag-central-de-campanhas-whatsapp","16":"tag-chamadas-whatsapp-business","17":"tag-como-ativar-chamadas-no-whatsapp-business","18":"tag-como-automatizar-vendas-pelo-whatsapp","19":"tag-como-configurar-campanhas-no-whatsapp","20":"tag-como-fazer-atendimento-por-video-no-whatsapp","21":"tag-como-fazer-campanhas-eficazes-no-whatsapp","22":"tag-como-funciona-o-advantage-da-meta","23":"tag-como-integrar-whatsapp-com-facebook-e-instagram","24":"tag-como-melhorar-o-suporte-com-ia-no-whatsapp","25":"tag-como-montar-um-funil-de-vendas-no-whatsapp","26":"tag-como-usar-as-ferramentas-do-whatsapp","27":"tag-ferramentas-de-suporte-whatsapp","28":"tag-ferramentas-do-whatsapp","29":"tag-ia-para-atendimento-no-whatsapp","30":"tag-marketing-com-whatsapp-business","31":"tag-novas-ferramentas-do-whatsapp","32":"tag-novidades-do-whatsapp-business","33":"tag-o-que-e-whatsapp-business-com-ia","34":"tag-o-que-mudou-no-whatsapp-em-2025","35":"tag-plataforma-meta-whatsapp","36":"tag-quais-empresas-estao-usando-ia-no-whatsapp","37":"tag-quais-sao-as-novidades-do-whatsapp-business","38":"tag-quais-sao-os-dados-da-meta-sobre-uso-do-whatsapp","39":"tag-quais-setores-podem-usar-chamadas-no-whatsapp","40":"tag-recursos-do-whatsapp-para-empresas","41":"tag-vale-a-pena-usar-ia-no-atendimento","42":"tag-vendas-com-whatsapp","43":"tag-whatsapp-business","44":"tag-whatsapp-business-com-ia","45":"tag-whatsapp-business-e-indicado-para-pequenas-empresas","46":"tag-whatsapp-business-para-vendas","47":"tag-whatsapp-com-inteligencia-artificial","48":"tag-whatsapp-para-atendimento-humanizado","49":"tag-whatsapp-substitui-e-mail-e-telefone","50":"has_thumb"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.9 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Ferramentas do WhatsApp: como usar os novos recursos de 2025<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Ferramentas do WhatsApp ganham IA, chamadas e integra\u00e7\u00e3o com campanhas para melhorar vendas e atendimento de empresas.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/como-usar-as-novas-ferramentas-do-whatsapp\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Ferramentas do WhatsApp: como usar os novos recursos de 2025\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Ferramentas do WhatsApp ganham IA, chamadas e integra\u00e7\u00e3o com campanhas para melhorar vendas e atendimento de empresas.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/como-usar-as-novas-ferramentas-do-whatsapp\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Bloomin\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2025-07-03T12:13:50+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-07-03T12:30:54+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Purple-Gradient-Modern-New-Blog-Update-Instagram-Post-3.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1080\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1080\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Bloomin\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Bloomin\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/como-usar-as-novas-ferramentas-do-whatsapp\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/como-usar-as-novas-ferramentas-do-whatsapp\/\"},\"author\":{\"name\":\"Bloomin\",\"@id\":\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/31359091e8a4645ada1852ff6b1db0dd\"},\"headline\":\"Voc\u00ea est\u00e1 preparado para as novas ferramentas do WhatsApp?\",\"datePublished\":\"2025-07-03T12:13:50+00:00\",\"dateModified\":\"2025-07-03T12:30:54+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/como-usar-as-novas-ferramentas-do-whatsapp\/\"},\"wordCount\":982,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/como-usar-as-novas-ferramentas-do-whatsapp\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Purple-Gradient-Modern-New-Blog-Update-Instagram-Post-3.jpg\",\"keywords\":[\"atendimento 24h no whatsapp \u00e9 poss\u00edvel?\",\"atendimento automatizado whatsapp\",\"automa\u00e7\u00e3o no atendimento digital\",\"campanhas no whatsapp\",\"central de campanhas whatsapp\",\"chamadas whatsapp business\",\"como ativar chamadas no whatsapp business?\",\"como automatizar vendas pelo whatsapp?\",\"como configurar campanhas no whatsapp?\",\"como fazer atendimento por v\u00eddeo no whatsapp?\",\"como fazer campanhas eficazes no whatsapp?\",\"como funciona o advantage+ da meta?\",\"como integrar whatsapp com facebook e instagram?\",\"como melhorar o suporte com IA no whatsapp?\",\"como montar um funil de vendas no whatsapp?\",\"como usar as ferramentas do whatsapp?\",\"ferramentas de suporte whatsapp\",\"ferramentas do whatsapp\",\"ia para atendimento no whatsapp\",\"marketing com whatsapp business\",\"novas ferramentas do whatsapp\",\"novidades do whatsapp business\",\"o que \u00e9 whatsapp business com IA?\",\"o que mudou no whatsapp em 2025?\",\"plataforma meta whatsapp\",\"quais empresas est\u00e3o usando IA no whatsapp?\",\"quais s\u00e3o as novidades do whatsapp business?\",\"quais s\u00e3o os dados da meta sobre uso do whatsapp?\",\"quais setores podem usar chamadas no whatsapp?\",\"recursos do whatsapp para empresas\",\"vale a pena usar IA no atendimento?\",\"vendas com whatsapp\",\"whatsapp business\",\"whatsapp business com IA\",\"whatsapp business \u00e9 indicado para pequenas empresas?\",\"whatsapp business para vendas\",\"whatsapp com intelig\u00eancia artificial\",\"whatsapp para atendimento humanizado\",\"whatsapp substitui e-mail e telefone?\"],\"articleSection\":[\"Ferramentas\",\"Marketing Digital\",\"Not\u00edcias\",\"Social Media\"],\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/como-usar-as-novas-ferramentas-do-whatsapp\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/como-usar-as-novas-ferramentas-do-whatsapp\/\",\"url\":\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/como-usar-as-novas-ferramentas-do-whatsapp\/\",\"name\":\"Ferramentas do WhatsApp: como usar os novos recursos de 2025\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/como-usar-as-novas-ferramentas-do-whatsapp\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/como-usar-as-novas-ferramentas-do-whatsapp\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Purple-Gradient-Modern-New-Blog-Update-Instagram-Post-3.jpg\",\"datePublished\":\"2025-07-03T12:13:50+00:00\",\"dateModified\":\"2025-07-03T12:30:54+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/31359091e8a4645ada1852ff6b1db0dd\"},\"description\":\"Ferramentas do WhatsApp ganham IA, chamadas e integra\u00e7\u00e3o com campanhas para melhorar vendas e atendimento de empresas.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/como-usar-as-novas-ferramentas-do-whatsapp\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/como-usar-as-novas-ferramentas-do-whatsapp\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/como-usar-as-novas-ferramentas-do-whatsapp\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Purple-Gradient-Modern-New-Blog-Update-Instagram-Post-3.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Purple-Gradient-Modern-New-Blog-Update-Instagram-Post-3.jpg\",\"width\":1080,\"height\":1080,\"caption\":\"Voc\u00ea est\u00e1 preparado para as novas ferramentas do WhatsApp?\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/como-usar-as-novas-ferramentas-do-whatsapp\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"In\u00edcio\",\"item\":\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Voc\u00ea est\u00e1 preparado para as novas ferramentas do WhatsApp?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/\",\"name\":\"Bloomin\",\"description\":\"Sua ag\u00eancia de GEO, SEO e Meta Ads!\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/31359091e8a4645ada1852ff6b1db0dd\",\"name\":\"Bloomin\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/logo-bloomin-96x96.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/logo-bloomin-96x96.png\",\"caption\":\"Bloomin\"},\"url\":\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/author\/bloomin\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Ferramentas do WhatsApp: como usar os novos recursos de 2025","description":"Ferramentas do WhatsApp ganham IA, chamadas e integra\u00e7\u00e3o com campanhas para melhorar vendas e atendimento de empresas.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/como-usar-as-novas-ferramentas-do-whatsapp\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Ferramentas do WhatsApp: como usar os novos recursos de 2025","og_description":"Ferramentas do WhatsApp ganham IA, chamadas e integra\u00e7\u00e3o com campanhas para melhorar vendas e atendimento de empresas.","og_url":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/como-usar-as-novas-ferramentas-do-whatsapp\/","og_site_name":"Bloomin","article_published_time":"2025-07-03T12:13:50+00:00","article_modified_time":"2025-07-03T12:30:54+00:00","og_image":[{"width":1080,"height":1080,"url":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Purple-Gradient-Modern-New-Blog-Update-Instagram-Post-3.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Bloomin","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"Bloomin","Est. tempo de leitura":"6 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/como-usar-as-novas-ferramentas-do-whatsapp\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/como-usar-as-novas-ferramentas-do-whatsapp\/"},"author":{"name":"Bloomin","@id":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/31359091e8a4645ada1852ff6b1db0dd"},"headline":"Voc\u00ea est\u00e1 preparado para as novas ferramentas do WhatsApp?","datePublished":"2025-07-03T12:13:50+00:00","dateModified":"2025-07-03T12:30:54+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/como-usar-as-novas-ferramentas-do-whatsapp\/"},"wordCount":982,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/como-usar-as-novas-ferramentas-do-whatsapp\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Purple-Gradient-Modern-New-Blog-Update-Instagram-Post-3.jpg","keywords":["atendimento 24h no whatsapp \u00e9 poss\u00edvel?","atendimento automatizado whatsapp","automa\u00e7\u00e3o no atendimento digital","campanhas no whatsapp","central de campanhas whatsapp","chamadas whatsapp business","como ativar chamadas no whatsapp business?","como automatizar vendas pelo whatsapp?","como configurar campanhas no whatsapp?","como fazer atendimento por v\u00eddeo no whatsapp?","como fazer campanhas eficazes no whatsapp?","como funciona o advantage+ da meta?","como integrar whatsapp com facebook e instagram?","como melhorar o suporte com IA no whatsapp?","como montar um funil de vendas no whatsapp?","como usar as ferramentas do whatsapp?","ferramentas de suporte whatsapp","ferramentas do whatsapp","ia para atendimento no whatsapp","marketing com whatsapp business","novas ferramentas do whatsapp","novidades do whatsapp business","o que \u00e9 whatsapp business com IA?","o que mudou no whatsapp em 2025?","plataforma meta whatsapp","quais empresas est\u00e3o usando IA no whatsapp?","quais s\u00e3o as novidades do whatsapp business?","quais s\u00e3o os dados da meta sobre uso do whatsapp?","quais setores podem usar chamadas no whatsapp?","recursos do whatsapp para empresas","vale a pena usar IA no atendimento?","vendas com whatsapp","whatsapp business","whatsapp business com IA","whatsapp business \u00e9 indicado para pequenas empresas?","whatsapp business para vendas","whatsapp com intelig\u00eancia artificial","whatsapp para atendimento humanizado","whatsapp substitui e-mail e telefone?"],"articleSection":["Ferramentas","Marketing Digital","Not\u00edcias","Social Media"],"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/como-usar-as-novas-ferramentas-do-whatsapp\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/como-usar-as-novas-ferramentas-do-whatsapp\/","url":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/como-usar-as-novas-ferramentas-do-whatsapp\/","name":"Ferramentas do WhatsApp: como usar os novos recursos de 2025","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/como-usar-as-novas-ferramentas-do-whatsapp\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/como-usar-as-novas-ferramentas-do-whatsapp\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Purple-Gradient-Modern-New-Blog-Update-Instagram-Post-3.jpg","datePublished":"2025-07-03T12:13:50+00:00","dateModified":"2025-07-03T12:30:54+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/31359091e8a4645ada1852ff6b1db0dd"},"description":"Ferramentas do WhatsApp ganham IA, chamadas e integra\u00e7\u00e3o com campanhas para melhorar vendas e atendimento de empresas.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/como-usar-as-novas-ferramentas-do-whatsapp\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/como-usar-as-novas-ferramentas-do-whatsapp\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/como-usar-as-novas-ferramentas-do-whatsapp\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Purple-Gradient-Modern-New-Blog-Update-Instagram-Post-3.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Purple-Gradient-Modern-New-Blog-Update-Instagram-Post-3.jpg","width":1080,"height":1080,"caption":"Voc\u00ea est\u00e1 preparado para as novas ferramentas do WhatsApp?"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/como-usar-as-novas-ferramentas-do-whatsapp\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Voc\u00ea est\u00e1 preparado para as novas ferramentas do WhatsApp?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/#website","url":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/","name":"Bloomin","description":"Sua ag\u00eancia de GEO, SEO e Meta Ads!","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/31359091e8a4645ada1852ff6b1db0dd","name":"Bloomin","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/logo-bloomin-96x96.png","contentUrl":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/logo-bloomin-96x96.png","caption":"Bloomin"},"url":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/author\/bloomin\/"}]}},"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Purple-Gradient-Modern-New-Blog-Update-Instagram-Post-3.jpg","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2238","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2238"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2238\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2246,"href":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2238\/revisions\/2246"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2245"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2238"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2238"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2238"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}