{"id":399,"date":"2020-08-17T10:12:20","date_gmt":"2020-08-17T13:12:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/?p=399"},"modified":"2025-07-18T09:09:06","modified_gmt":"2025-07-18T12:09:06","slug":"mequi-zap-atendimento-whatsapp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/mequi-zap-atendimento-whatsapp\/","title":{"rendered":"M\u00e9qui Zap: O que o novo canal do McDonald\u2019s nos fala sobre marketing e atendimento por WhatsApp"},"content":{"rendered":"Tempo de leitura: <\/span> 7<\/span> minutos<\/span><\/span>\n

Essa semana, o McDonald\u2019s passou a realizar atendimento por WhatsApp. Vamos analisar essa novidade a partir da \u00f3tica do marketing<\/h2>\n\n\n\n

N\u00e3o \u00e9 de hoje que o McDonald\u2019s vem empregando estrat\u00e9gias para se aproximar mais de seus clientes. Em 2019, trocou o nome de algumas lojas por M\u00e9qui. Nesse ano, iniciou a hashtag e a pequena campanha \u201cFome de M\u00e9qui\u201d. Agora, nessa sexta-feira foi iniciado o M\u00e9qui Zap,<\/a> um canal de atendimento por WhatsApp. Todas essas s\u00e3o a\u00e7\u00f5es diferentes para o mesmo fim: Estreitar a rela\u00e7\u00e3o com o cliente. <\/p>\n\n\n\n

J\u00e1 podemos come\u00e7ar partindo de um ponto: Quando poss\u00edvel, \u00e9 sempre interessante ir at\u00e9 o cliente. O Brasil \u00e9 o segundo pa\u00eds do mundo com mais usu\u00e1rios de WhatsApp. Logo, certamente haver\u00e3o clientes seus nessa plataforma. E fazer sua empresa ir at\u00e9 a plataforma do cliente, e n\u00e3o o contr\u00e1rio, abre boas possibilidades de engajamento e fideliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Com a sua nova fase M\u00e9qui, o McDonald\u2019s defende um posicionamento no qual \u201cMcDonald\u2019s \u00e9 para todos\u201d. Ao realizar o atendimento por WhatsApp, a marca fortalece ainda mais seu posicionamento, j\u00e1 que facilita e torna mais r\u00e1pido o processo de compra para os seus clientes. Ter concord\u00e2ncia com o seu posicionamento \u00e9 outro forte ponto positivo para a imagem de uma empresa pois garante credibilidade. <\/p>\n\n\n\n

O futuro do WhatsApp e as possibilidades no atendimento<\/h2>\n\n\n\n

Em 15 de junho, Mark Zuckerberg anunciou no seu perfil do Facebook que o Brasil seria o primeiro pa\u00eds a ter transa\u00e7\u00f5es por WhatsApp<\/a>. Apesar de o sistema ainda n\u00e3o ter sido completamente implementado, alguns poucos usu\u00e1rio j\u00e1 est\u00e3o podendo utilizar essa possibilidade enquanto a plataforma monitora e refina esse mecanismo. <\/p>\n\n\n\n

Pensando que at\u00e9 o final deste ano j\u00e1 teremos essa possibilidade, o atendimento por WhatsApp se torna uma ferramenta ainda mais poderosa. No caso do McDonald\u2019s, imagine a possibilidade de pedir e pagar seu lanche por WhatsApp, sendo necess\u00e1rio apenas retir\u00e1-lo na loja? O processo ser\u00e1 incrivelmente mais f\u00e1cil.<\/p>\n\n\n\n

Dessa forma, \u00e9 seguro afirmar que o WhatsApp est\u00e1 ciente dessa tend\u00eancia em rela\u00e7\u00e3o ao atendimento e sua plataforma. N\u00e3o apenas est\u00e3o cientes como est\u00e3o trabalhando em rela\u00e7\u00e3o a isso. Ainda teremos muitas novidades sobre esse assunto, fato que torna ainda mais interessantes que as empresas fiquem de olho nessa plataforma.<\/p>\n\n\n

\n
\"atendimento<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Fa\u00e7a antes da concorr\u00eancia e seja o primeiro<\/h2>\n\n\n\n

Nenhum outro servi\u00e7o de fast food realiza um servi\u00e7o como M\u00e9qui Zap. Esse fato d\u00e1 uma for\u00e7a e relev\u00e2ncia ainda maior para essa nova plataforma do McDonald\u2019s. Agora, eles t\u00eam um ponto de contato e diversas facilidades que os seus concorrentes n\u00e3o t\u00eam, facilitando ainda mais o processo de compra dos seus clientes. <\/p>\n\n\n\n

Quanto mais f\u00e1cil para o seu cliente obter seu produto ou servi\u00e7o, melhor. Vamos sup\u00f4r que voc\u00ea seja uma das pessoas que n\u00e3o tem prefer\u00eancia entre McDonald\u2019s e Burger King. Sempre que a pregui\u00e7a ou praticidade falarem mais alto, o McDonald\u2019s ter\u00e1 uma vantagem em rela\u00e7\u00e3o ao concorrente, pois tem um ponto de contato extra que facilita a compra. <\/p>\n\n\n\n

Esteja sempre atento: O mundo digital muda o tempo todo<\/h2>\n\n\n\n

No final das contas, uma li\u00e7\u00e3o velha mas que deve ser lembrada \u00e9: As inova\u00e7\u00f5es n\u00e3o param e a todo momento surge algo novo. As possibilidades para com\u00e9rcio atualmente s\u00e3o in\u00fameras. \u00c9 importante estar sempre atento e curioso. Assim, qualquer inova\u00e7\u00e3o no mercado se torna uma possibilidade de crescimento para a sua empresa.<\/p>\n\n\n\n

Em resumo, o que podemos aprender com o McDonald\u2019s \u00e9: V\u00e1 at\u00e9 o cliente, facilite o processo de compra, esteja de acordo com seu posicionamento e fa\u00e7a antes da concorr\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

E voc\u00ea, o que achou dessa ideia do McDonald\u2019s? J\u00e1 usa o WhatsApp como forma de atendimento? Acompanhe o nosso blog<\/a> para conhecer mais novidades!<\/p>\n\n

\n

De Sociale Aspecten van Gokken volgens Winstwijzer Onderzoek<\/h1>\n

Gokken is al eeuwenlang een onderdeel van de menselijke samenleving, maar de sociale gevolgen ervan worden steeds beter onderzocht en gedocumenteerd. Moderne studies tonen aan dat gokgedrag complexe sociale patronen vertoont die diep geworteld zijn in culturele, economische en psychologische factoren. Het begrijpen van deze sociale aspecten is cruciaal voor het ontwikkelen van effectief beleid en ondersteuningssystemen.<\/p>\n

Historische Ontwikkeling van Gokken in de Samenleving<\/h2>\n

De geschiedenis van gokken toont een fascinerende evolutie van sociale acceptatie en regulering. In de Middeleeuwen waren dobbelspelen populair onder alle sociale klassen, hoewel religieuze autoriteiten deze activiteiten vaak veroordeelden. De Nederlandse Gouden Eeuw bracht een meer pragmatische benadering, waarbij loterijen werden gebruikt voor het financieren van publieke projecten zoals de bouw van kerken en ziekenhuizen.<\/p>\n

De industrialisatie in de 19ste eeuw veranderde het goklandschap drastisch. Arbeiders in opkomende steden zochten ontspanning in tavernes en speelhuizen, wat leidde tot de eerste systematische pogingen tot regulering. De Nederlandse Wet op de Kansspelen uit 1964 markeerde een keerpunt in de formalisering van gokactiviteiten, waarbij de overheid een meer actieve rol ging spelen in het toezicht en de bescherming van consumenten.<\/p>\n

De digitale revolutie van de 21ste eeuw heeft opnieuw een transformatie teweeggebracht. Online gokken heeft de toegankelijkheid exponentieel verhoogd, wat nieuwe uitdagingen cre\u00ebert voor zowel spelers als regulatoren. Deze ontwikkeling heeft geleid tot intensiever onderzoek naar de sociale impact van gokken.<\/p>\n

Sociale Patronen en Demografische Trends<\/h2>\n

Onderzoek naar gokgedrag onthult interessante sociale patronen die vari\u00ebren tussen verschillende demografische groepen. Jongere generaties tonen een voorkeur voor online platforms en mobiele applicaties, terwijl oudere spelers vaak traditionele vormen zoals loterijen en casino’s verkiezen. Deze generatiekloof heeft belangrijke implicaties voor preventie- en interventieprogramma’s.<\/p>\n

Sociaaleconomische factoren spelen een cruciale rol in gokgedrag. Studies wijzen uit dat mensen met lagere inkomens proportioneel meer uitgeven aan kansspelen, wat kan leiden tot een versterkend effect op bestaande ongelijkheden. Tegelijkertijd tonen hoogopgeleide groepen andere patronen, waarbij zij vaak meer strategische spellen kiezen en beter ge\u00efnformeerde beslissingen nemen.<\/p>\n

Genderonderzoek toont significante verschillen in gokvoorkeuren en -gedrag. Mannen zijn traditioneel meer geneigd tot sportweddenschappen en poker, terwijl vrouwen vaker deelnemen aan loterijen en bingo. Deze patronen veranderen echter geleidelijk, mede door de invloed van digitale platforms die gokken toegankelijker maken voor diverse doelgroepen.<\/p>\n

Recente analyses van experts zoals die van Winstwijzer<\/a> onderzoek tonen aan dat sociale media een toenemende invloed heeft op gokgedrag, vooral bij jongeren. De integratie van gaming-elementen in gokplatforms cre\u00ebert nieuwe vormen van sociale interactie die de traditionele grenzen tussen entertainment en gokken vervagen.<\/p>\n

Maatschappelijke Gevolgen en Ondersteuningssystemen<\/h2>\n

De sociale gevolgen van problematisch gokgedrag strekken zich uit tot families, vriendenkringen en bredere gemeenschappen. Financi\u00eble problemen als gevolg van gokken kunnen leiden tot huiselijke spanningen, echtscheidingen en zelfs dakloosheid. Kinderen van probleemgokkers lopen een verhoogd risico op het ontwikkelen van vergelijkbare problemen in de toekomst.<\/p>\n

Werkgevers ondervinden ook de impact van gokproblemen onder hun personeel. Productiviteitsverlies, verhoogd ziekteverzuim en concentratieproblemen zijn veelvoorkomende gevolgen. Dit heeft geleid tot de ontwikkeling van werkplekprogramma’s die zich richten op vroege detectie en ondersteuning van medewerkers met gokproblemen.<\/p>\n

Het Nederlandse zorgsysteem heeft gereageerd met de ontwikkeling van gespecialiseerde behandelcentra en hulplijnen. Organisaties zoals Loket Kansspel en verschillende GGZ-instellingen bieden professionele ondersteuning aan mensen met gokproblemen en hun families. Deze diensten combineren individuele therapie met groepssessies en familieondersteuning.<\/p>\n

Preventiestrategie\u00ebn richten zich steeds meer op educatie en bewustwording. Scholen integreren lessen over verantwoord gokken in hun curriculum, terwijl publieke campagnes de risico’s van problematisch gokgedrag onder de aandacht brengen. Deze holistische benadering erkent dat effectieve preventie een gedeelde verantwoordelijkheid is van individuen, families en de samenleving als geheel.<\/p>\n

Technologische Innovaties en Toekomstige Ontwikkelingen<\/h2>\n

De integratie van kunstmatige intelligentie en machine learning in gokplatforms biedt nieuwe mogelijkheden voor het identificeren van risicovol gedrag. Algoritmes kunnen patronen detecteren die wijzen op problematisch gokgedrag, waardoor tijdige interventies mogelijk worden. Deze technologische vooruitgang roept echter ook vragen op over privacy en de ethische aspecten van gedragsmonitoring.<\/p>\n

Virtual reality en augmented reality technologie\u00ebn beginnen hun intrede te doen in de gokwereld, wat nieuwe vormen van immersieve ervaringen cre\u00ebert. Deze ontwikkelingen kunnen zowel positieve als negatieve sociale gevolgen hebben, afhankelijk van hoe ze worden ge\u00efmplementeerd en gereguleerd.<\/p>\n

Blockchain-technologie en cryptocurrencies introduceren nieuwe complexiteiten in de regulering van gokken. De gedecentraliseerde aard van deze technologie\u00ebn maakt traditionele toezichtsmechanismen minder effectief, wat vraagt om innovatieve benaderingen van regelgeving en consumentenbescherming.<\/p>\n

Sociale gaming-elementen, zoals leaderboards en achievements, worden steeds meer ge\u00efntegreerd in gokplatforms. Deze gamification kan de sociale aspecten van gokken versterken, maar verhoogt ook het risico op verslaving, vooral bij jongere gebruikers die opgroeien in een digitale omgeving.<\/p>\n

De toekomst van gokken zal waarschijnlijk gekenmerkt worden door een verdere integratie van technologie en sociale elementen. Het begrijpen en beheersen van deze ontwikkelingen vereist voortdurende samenwerking tussen onderzoekers, beleidsmakers, technologiebedrijven en maatschappelijke organisaties. Alleen door een holistische benadering kunnen we ervoor zorgen dat de sociale aspecten van gokken op een verantwoorde manier worden beheerd, waarbij zowel de positieve als negatieve gevolgen worden erkend en aangepakt.<\/p>\n

Het onderzoek naar de sociale aspecten van gokken blijft evolueren naarmate de samenleving en technologie zich ontwikkelen. Door voortdurende monitoring, onderzoek en aanpassing van beleid kunnen we streven naar een evenwicht waarbij gokken als entertainment kan bestaan zonder disproportionele sociale schade te veroorzaken. Deze uitdaging vereist een genuanceerde benadering die rekening houdt met de complexiteit van menselijk gedrag en de dynamische aard van technologische innovatie.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Tempo de leitura: <\/span> 7<\/span> minutos<\/span><\/span> Essa semana, o McDonald\u2019s passou a realizar atendimento por WhatsApp. Vamos analisar essa novidade a partir da \u00f3tica do marketing N\u00e3o \u00e9 de hoje que o McDonald\u2019s vem empregando estrat\u00e9gias para se aproximar mais de seus clientes. Em 2019, trocou o nome de algumas lojas por M\u00e9qui. Nesse ano, iniciou a hashtag e a pequena campanha \u201cFome de M\u00e9qui\u201d. Agora, nessa sexta-feira foi iniciado o M\u00e9qui Zap, um canal de atendimento por WhatsApp. Todas essas s\u00e3o a\u00e7\u00f5es diferentes para o mesmo fim: Estreitar a rela\u00e7\u00e3o com o cliente.  J\u00e1 podemos come\u00e7ar partindo de um ponto: Quando poss\u00edvel, \u00e9 sempre interessante <\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":401,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[15],"tags":[208,30,210,201],"class_list":{"0":"post-399","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-noticias","8":"tag-atendimento","9":"tag-marketing","10":"tag-novidade","11":"tag-tecnologia","12":"has_thumb"},"yoast_head":"\nM\u00e9qui Zap: O que o novo canal do McDonald\u2019s nos fala sobre marketing e atendimento por WhatsApp - Bloomin<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"O que voc\u00ea sabe sobre atendimento por WhatsApp e marketing digital? Veja esse texto que a Bloomin preparou para voc\u00ea e aprenda mais sobre essa pr\u00e1tica!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/mequi-zap-atendimento-whatsapp\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"M\u00e9qui Zap: O que o novo canal do McDonald\u2019s nos fala sobre marketing e atendimento por WhatsApp - Bloomin\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"O que voc\u00ea sabe sobre atendimento por WhatsApp e marketing digital? Veja esse texto que a Bloomin preparou para voc\u00ea e aprenda mais sobre essa pr\u00e1tica!\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/mequi-zap-atendimento-whatsapp\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Bloomin\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2020-08-17T13:12:20+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-07-18T12:09:06+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Design-sem-nome-6.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1920\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1219\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Arthur Ives\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Arthur Ives\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"9 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/mequi-zap-atendimento-whatsapp\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/mequi-zap-atendimento-whatsapp\/\"},\"author\":{\"name\":\"Arthur Ives\",\"@id\":\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/6e5d3c79b8e05e3f1f90c1321d20fdeb\"},\"headline\":\"M\u00e9qui Zap: O que o novo canal do McDonald\u2019s nos fala sobre marketing e atendimento por WhatsApp\",\"datePublished\":\"2020-08-17T13:12:20+00:00\",\"dateModified\":\"2025-07-18T12:09:06+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/mequi-zap-atendimento-whatsapp\/\"},\"wordCount\":1586,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/mequi-zap-atendimento-whatsapp\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Design-sem-nome-6.png\",\"keywords\":[\"atendimento\",\"marketing\",\"novidade\",\"tecnologia\"],\"articleSection\":[\"Not\u00edcias\"],\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/mequi-zap-atendimento-whatsapp\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/mequi-zap-atendimento-whatsapp\/\",\"url\":\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/mequi-zap-atendimento-whatsapp\/\",\"name\":\"M\u00e9qui Zap: O que o novo canal do McDonald\u2019s nos fala sobre marketing e atendimento por WhatsApp - Bloomin\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/mequi-zap-atendimento-whatsapp\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/mequi-zap-atendimento-whatsapp\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Design-sem-nome-6.png\",\"datePublished\":\"2020-08-17T13:12:20+00:00\",\"dateModified\":\"2025-07-18T12:09:06+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/6e5d3c79b8e05e3f1f90c1321d20fdeb\"},\"description\":\"O que voc\u00ea sabe sobre atendimento por WhatsApp e marketing digital? Veja esse texto que a Bloomin preparou para voc\u00ea e aprenda mais sobre essa pr\u00e1tica!\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/mequi-zap-atendimento-whatsapp\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/mequi-zap-atendimento-whatsapp\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/mequi-zap-atendimento-whatsapp\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Design-sem-nome-6.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Design-sem-nome-6.png\",\"width\":1920,\"height\":1219,\"caption\":\"atendimento por WhatsApp\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/mequi-zap-atendimento-whatsapp\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"In\u00edcio\",\"item\":\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"M\u00e9qui Zap: O que o novo canal do McDonald\u2019s nos fala sobre marketing e atendimento por WhatsApp\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/\",\"name\":\"Bloomin\",\"description\":\"Sua ag\u00eancia de GEO, SEO e Meta Ads!\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/6e5d3c79b8e05e3f1f90c1321d20fdeb\",\"name\":\"Arthur Ives\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/WhatsApp-Image-2020-08-14-at-11.09.21-96x96.jpeg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/WhatsApp-Image-2020-08-14-at-11.09.21-96x96.jpeg\",\"caption\":\"Arthur Ives\"},\"url\":\"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/author\/arthur-ives\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"M\u00e9qui Zap: O que o novo canal do McDonald\u2019s nos fala sobre marketing e atendimento por WhatsApp - Bloomin","description":"O que voc\u00ea sabe sobre atendimento por WhatsApp e marketing digital? Veja esse texto que a Bloomin preparou para voc\u00ea e aprenda mais sobre essa pr\u00e1tica!","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/mequi-zap-atendimento-whatsapp\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"M\u00e9qui Zap: O que o novo canal do McDonald\u2019s nos fala sobre marketing e atendimento por WhatsApp - Bloomin","og_description":"O que voc\u00ea sabe sobre atendimento por WhatsApp e marketing digital? Veja esse texto que a Bloomin preparou para voc\u00ea e aprenda mais sobre essa pr\u00e1tica!","og_url":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/mequi-zap-atendimento-whatsapp\/","og_site_name":"Bloomin","article_published_time":"2020-08-17T13:12:20+00:00","article_modified_time":"2025-07-18T12:09:06+00:00","og_image":[{"width":1920,"height":1219,"url":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Design-sem-nome-6.png","type":"image\/png"}],"author":"Arthur Ives","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"Arthur Ives","Est. tempo de leitura":"9 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/mequi-zap-atendimento-whatsapp\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/mequi-zap-atendimento-whatsapp\/"},"author":{"name":"Arthur Ives","@id":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/6e5d3c79b8e05e3f1f90c1321d20fdeb"},"headline":"M\u00e9qui Zap: O que o novo canal do McDonald\u2019s nos fala sobre marketing e atendimento por WhatsApp","datePublished":"2020-08-17T13:12:20+00:00","dateModified":"2025-07-18T12:09:06+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/mequi-zap-atendimento-whatsapp\/"},"wordCount":1586,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/mequi-zap-atendimento-whatsapp\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Design-sem-nome-6.png","keywords":["atendimento","marketing","novidade","tecnologia"],"articleSection":["Not\u00edcias"],"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/mequi-zap-atendimento-whatsapp\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/mequi-zap-atendimento-whatsapp\/","url":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/mequi-zap-atendimento-whatsapp\/","name":"M\u00e9qui Zap: O que o novo canal do McDonald\u2019s nos fala sobre marketing e atendimento por WhatsApp - Bloomin","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/mequi-zap-atendimento-whatsapp\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/mequi-zap-atendimento-whatsapp\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Design-sem-nome-6.png","datePublished":"2020-08-17T13:12:20+00:00","dateModified":"2025-07-18T12:09:06+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/6e5d3c79b8e05e3f1f90c1321d20fdeb"},"description":"O que voc\u00ea sabe sobre atendimento por WhatsApp e marketing digital? Veja esse texto que a Bloomin preparou para voc\u00ea e aprenda mais sobre essa pr\u00e1tica!","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/mequi-zap-atendimento-whatsapp\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/mequi-zap-atendimento-whatsapp\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/mequi-zap-atendimento-whatsapp\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Design-sem-nome-6.png","contentUrl":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Design-sem-nome-6.png","width":1920,"height":1219,"caption":"atendimento por WhatsApp"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/noticias\/mequi-zap-atendimento-whatsapp\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"M\u00e9qui Zap: O que o novo canal do McDonald\u2019s nos fala sobre marketing e atendimento por WhatsApp"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/#website","url":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/","name":"Bloomin","description":"Sua ag\u00eancia de GEO, SEO e Meta Ads!","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/6e5d3c79b8e05e3f1f90c1321d20fdeb","name":"Arthur Ives","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/WhatsApp-Image-2020-08-14-at-11.09.21-96x96.jpeg","contentUrl":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/WhatsApp-Image-2020-08-14-at-11.09.21-96x96.jpeg","caption":"Arthur Ives"},"url":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/author\/arthur-ives\/"}]}},"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Design-sem-nome-6.png","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/399","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=399"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/399\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2416,"href":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/399\/revisions\/2416"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/401"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=399"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=399"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bloomin.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=399"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}