Suporte Técnico
Aqui na Bloomin, a parceria entre nós e o cliente vai muito além do projeto finalizado. Sabemos da importância de contar com um suporte técnico eficiente que esteja sempre disposto e apto para solucionar possíveis problemas que possam surgir. Por isso, contamos com equipe altamente qualificada e de fácil acesso para resolução de eventuais problemas com agilidade e sem estresse.
Equipe Qualificada
Nossa equipe de suporte é altamente qualificada para atender os mais complexos problemas que possam ocorrer com seu serviço.
Atendimento Ágil
Na Bloomin você não fala com robôs! A comunicação é direta com a equipe técnica e o atendimento é rápido e prático.
Em nosso serviço de suporte técnico, destacamos a qualidade de nossos profissionais e a agilidade no atendimento. Nada de ligar para uma central e conversar com um robô enquanto o seu problema aguarda para ser resolvido. Nossa comunicação é realizada por diversos meios, como telefônico, e-mail e Whatsapp, e em questão de segundos você estará em contato direto com um técnico que atenderá o seu problema rapidamente. É o atendimento humanizado para os momentos que você mais precisa.
O que fazemos
- Suporte para dificuldades técnicas em hospedagem e e-mail;
- Atendimento para acompanhamento em tempo real de resultados;
- Resolução imediata de dificuldades técnicas graves;
- Orientação de segurança para proteção de dados.
Hospedagem técnica de sites:
O momento da publicação de um site é um dos mais importantes, pois pode definir velocidade de carregamento das páginas, o funcionamento dos formulários de contato, a aplicação de certificados como o SSL, o famoso https - site seguro.
Para garantir que tudo corra bem e nenhuma falha aconteça, garantimos o melhor serviço de hospedagem de sites para proporcionar segurança e qualidade na hora de publicar seu projeto.
Migração de E-mails:
Mudar de servidor de e-mails pode ser uma dor de cabeça se não for feita da maneira ideal, pois contatos e orçamentos podem se perder, mensagens importantes podem não chegar e todo o histórico pode ser perdido.
Para que isso não aconteça, nós realizamos a mudança de servidor para fazer a migração de e-mails de forma segura e prática, garantindo eficiência e todo suporte na configuração das novas máquinas.
Se deseja realizar a migração de seu e-mail para outro servidor, conte agora mesmo com a nossa equipe de suporte técnico e tenha todo o auxílio necessário e sem dor de cabeça.
Suporte loja virtual:
Nós criamos e configuramos sua loja virtual e ainda prestamos todo o suporte técnico na definição de fretes, exibição de produtos. Caso a loja apresente algum problema ou precise de atualizações, nós também iremos atuar com precisão e eficácia.
